Доставка осуществляется в течении двух дней после оформления заказа.

При оформлении заказа укажите в поле "Комментарий" удобную дату и время доставки.

Стоимость доставки по Москве и МО:

  • в пределах МКАД 400 рублей.
  • за пределы МКАД 400 рублей +15 руб/км (рассчитывается в соответствии с данными "Яндекс Карты")

Доставка станет бесплатной* , если:

  • Сумма заказа свыше 40 000 руб.**
  • В заказе более 20 упаковок кофе/чая.


Уважаемый покупатель!

В связи с усилением криминогенной обстановки, просим Вас с пониманием отнестись к установленным требованиям по безопасности Транспортной компании для осуществления доставок по городу Москве и московской области:

1. Крупные заказы и заказы с товаром повышенного риска доставляются специальным экипажем из двух человек.

2. Ваш менеджер может попросить Вас, как нового покупателя, внести предоплату перед исполнением Вашего заказа (несколько удобных способов, включая онлайн оплату банковскими картами).

3. В случае изменения адреса доставки в Вашем заказе, доставка переносится на следующий день.

Обращаем Ваше внимание, что оформление заказов с получением в нашем пункте самовывоза, производится без предоплаты.

Порядок и сроки резервирования товара

Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание на порядок и сроки резервирования товара.

Для Физических лиц: Срок резерва составляет ТРИ календарных дня, по истечению которых, товар автоматически снимается с резерва и поступает в свободную продажу (если заказ не был предварительно оплачен).

Для Юридических лиц: Срок резерва, при выставлении счета юридическому лицу, составляет ПЯТЬ календарных дней, по истечению которых товар автоматически снимается с резерва и поступает в свободную продажу.

Мы оставляем за собой право снять товар с резерва, в случаях, если отдел продаж или отдел доставки не может до вас дозвониться в назначенный день отгрузки. А также, пересчитать его стоимость, на день перевыставления счета или продления резерва.


Получение товара

При получении товара, обязательно убедитесь в комплектности товара, отсутствии видимых механических повреждений, наличии и правильности заполнения сопроводительных документов. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара вы можете отказаться от заказа. Если товар не вызывает нареканий, вы подписываете товарный чек и накладную на отпуск товара и рассчитываетесь с курьером.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с правилами торговли и нормативными актами в области защиты прав потребителей бытовая радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, другие технически сложные товары бытового назначения перед покупкой должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, работоспособность, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

В случае самовывоза товара, потребитель может предварительно сообщить о нежелании проводить предпродажную подготовку при получении заказа.


*за пределы МКАД 20 руб/км (рассчитывается в соответствии с данными "Яндекс Карты")

** Предоставляется скидка на основной товар в размере стоимости доставки.